Jak najít a opravit nefunkční odkazy a chyby 404 na webu
Úplný postup opravy: najděte zdroj, pochopte příčinu selhání cíle a zvolte opravu, která pomůže návštěvníkům.
Obsah
Co se považuje za nefunkční odkaz?#
Nefunkční odkaz brání čtenářům dosáhnout cíle slíbeného stránkou. Běžným příkladem je URL vracející 404, ale problém může být také chybějící soubor, přesměrování na nesouvisející obsah nebo fragment, který již neurčuje sekci.
Rozlišujte problém od příznaku. Výpadek serveru vyžaduje prošetření dostupnosti; překlep v cestě vyžaduje úpravu obsahu. Správná oprava zachovává užitečnou cestu. Odstranění všech označených odkazů bez pochopení cíle může vymazat platné odkazy a skrýt opakující se technické problémy.
Než zvolíte opravu, najděte zdrojovou stránku#
Seznam selhávajících URL říká, co selhalo, ale ne kde upravovat. V přehledu celého webu Linky použijte zdrojovou stránku a text odkazu k jeho nalezení. Otevřete zdrojovou stránku a potvrďte, zda je odkaz v hlavním obsahu, navigační komponentě, zápatí nebo jiném společném prvku.
Hledejte opakované cíle. Pokud desítky stránek vedou na stejný chybějící soubor, rozhodněte o jeho osudu před úpravou odkazů. Pochází-li odkaz z jedné šablony, opravte ji a po publikování zkontrolujte reprezentativní stránky.
- Zaznamenejte zdrojovou stránku, text odkazu, selhávající URL a pozorovanou odpověď.
- Otevřete cíl a ověřte, zda problém přetrvává.
- Určete odpovědnou osobu za obsah nebo konfiguraci serveru.
- Zvolte vhodnou opravu a publikujte ji.
- Otestujte opravený zdrojový odkaz a zopakujte příslušný sken.
Zvolte aktualizaci, obnovu, přesměrování nebo odstranění#
Aktualizujte zdrojový odkaz, když obsahuje překlep, starou cestu nebo zastaralou adresu dokumentu. Obnovte obsah, pokud byl omylem odstraněn a stále je užitečný. Nastavte trvalé přesměrování, když se obsah skutečně přesunul na relevantní náhradu a spravujete starou URL.
Odstraňte nebo přepište odkaz, pokud je obsah záměrně pryč a neexistuje vhodná náhrada. Nevynucujte přesměrování na nesouvisející materiál jen pro odstranění kódu odpovědi. Návštěvníkovi hledajícímu konkrétní návod nastavení nepomůže obecná marketingová úvodní stránka.
| Příčina | Vhodná oprava | Ověření |
|---|---|---|
| Překlep ve zdroji | Aktualizujte adresu odkazu. | Publikovaný odkaz dosáhne zamýšleného zdroje. |
| Přesunutý obsah | Odkazujte na aktuální URL a zachovejte relevantní přesměrování. | Staré i nové odkazy dosáhnou užitečného obsahu. |
| Neúmyslné odstranění | Obnovte zdroj. | Soubor nebo stránka obsahuje očekávanou verzi. |
| Záměrně vyřazený obsah | Upravte nebo odstraňte odkaz. | Okolní obsah stále dává smysl. |
| Dočasné selhání | Prošetřete dostupnost služby. | Opakované kontroly odliší výpadek od odstranění. |
Interní a externí odkazy opravujte odlišně#
U interního cíle můžete často sladit úpravu zdroje s přesměrováním serveru nebo změnou CMS. Ověřte stabilitu a veřejnou přístupnost náhradní adresy pro zamýšlené publikum. Aktualizujte také odkazy v opakovaně použitelných komponentách a dalších stránkách se starou cestou.
U externího odkazu můžete spravovat jen vlastní zdrojovou stránku. Najděte důvěryhodnou náhradu podporující stejnou informaci. Pokud externí služba dočasně blokuje automatické požadavky, ověřte obsah ručně. Užitečný primární zdroj nenahrazujte nesouvisejícím materiálem jen kvůli jedné odpovědi s omezeným přístupem.
Při opravě řešte také přesměrování a fragmenty#
Oprava není úplná, pokud zdrojový odkaz prochází několika zbytečnými přesměrováními nebo skončí nahoře na dlouhé stránce místo slíbené sekce. Konečnou URL a každý fragment kontrolujte samostatně. Odpovědi serveru obvykle řeší zdroj; fragment určuje místo uvnitř dokumentu.
Při změně ID nadpisu zachovejte starou stabilní kotvu, pokud je to praktické, nebo aktualizujte závislé odkazy. Pokud migrace dokumentu také přejmenovala sekce, projděte společně mapování URL a fragmentů. Úspěšné načtení stránky neprokazuje existenci cílové sekce.
Příklad: přesunutý PDF
Předpokládejme, že soubor /downloads/setup-v1.pdf byl nahrazen souborem /docs/setup.pdf. Aktualizujte instalační stránku na nový soubor, potvrďte správný dokument a zvažte přesměrování staré adresy, pokud mají starší odkazy stále fungovat.
Příklad: zastaralý odkaz na sekci
Pokud /help/#installation nyní vede na stránku s id="getting-started", aktualizujte fragment nebo zachovejte kotvu installation. Ověřte místo přechodu po úplném načtení dokumentu.
Ověřte publikovanou změnu a předcházejte dalšímu selhání#
Po publikování otestujte živou zdrojovou stránku. Sledujte odkaz jako zamýšlený návštěvník, zkontrolujte cílový obsah a zopakujte sken. Pokud změna zahrnovala přesměrování, otestujte starou URL nezávisle místo spoléhání jen na upravený zdroj.
Omezte opakované problémy stabilními URL a ID prvků, dokumentováním přesunů obsahu a kontrolou odkazů při publikování. Audity odkazů zahrňte do migrací a změn šablon. Režim údržby má být dost krátký pro pravidelné používání a dost konkrétní, aby zachytil odkazy, na které čtenáři spoléhají.
- Pro opakovaně odkazované zdroje používejte stabilní cesty.
- Při změnách URL udržujte mapu přesměrování.
- Po úpravách navigace zkontrolujte společné šablony.
- Opakovaným chybám přiřaďte odpovědnou osobu.
- Důležité externí odkazy kontrolujte v intervalu vhodném pro web.
Často kladené dotazy#
Mám každou nefunkční URL přesměrovat na úvodní stránku?
Ne. Kde existuje relevantní náhrada, zvolte ji. Jinak odstraňte nebo upravte zavádějící zdrojové odkazy a nechte záměrně odstraněné zdroje vracet vhodnou odpověď o chybějícím obsahu.
Umí Linky opravovat odkazy automaticky?
Linky problémy hledá a vykazuje. Úpravy provedete v CMS, souborech webu nebo konfiguraci serveru a změnu ověříte dalším skenem.
Které nefunkční odkazy mám opravit nejdříve?
Upřednostněte zásadní cesty uživatelů a opakované problémy ve společné navigaci nebo důležitém obsahu. Pak s příslušnou odpovědnou osobou řešte jednotlivé odkazy a nejistá zjištění.
Vyzkoušejte tento postup v praxi
Přečtěte si související dokumentaci Linky a seznamte se s ovládáním a limity produktu použitými v článku. Kontaktovat podporu pokud výsledek vyžaduje další prošetření.
Zdroje a další čtení
Pro chování vyhledávačů používejte tyto primární zdroje. Výše uvedené postupy a kontrolní seznamy vysvětlují použití auditu odkazů v praktické údržbě webu.
Najděte odkazy, které potřebují opravit
Nainstalujte rozšíření Linky a zkontrolujte prohlíženou stránku nebo dostupné stránky celého webu. Projděte nefunkční cíle, chybějící kotvy a přesměrování a poté najděte zdroj, který je třeba opravit.
Začněte zdarma. Porovnejte plány pro opakované audity, Strukturu webu a exporty.
