Manutenzione dei siti

Come trovare e correggere link interrotti ed errori 404 sul tuo sito

Una procedura completa di correzione: individua l’origine, comprendi perché la destinazione non funziona e scegli una soluzione utile ai visitatori.

Indice

Cosa si considera un link interrotto?#

Un link interrotto impedisce ai lettori di raggiungere la destinazione promessa dalla pagina. L’esempio comune è un URL che restituisce 404, ma il problema pratico può essere un file mancante, un reindirizzamento a contenuti estranei o un frammento che non identifica più una sezione.

Distingui problema e sintomo. Un’interruzione del server richiede di esaminare la disponibilità; un percorso errato richiede una modifica al contenuto. La correzione giusta conserva un percorso utile. Rimuovere ogni link segnalato senza capire la destinazione può cancellare riferimenti validi e nascondere problemi tecnici ricorrenti.

Trovare la pagina di origine prima di scegliere una correzione#

Un elenco di URL non funzionanti indica cosa è fallito, ma non dove intervenire. Nel report Linky dell’intero sito, usa pagina di origine e testo del link per trovare il riferimento. Apri l’origine e conferma se il link compare nel contenuto principale, nella navigazione, nel piè di pagina o in un altro elemento condiviso.

Cerca destinazioni ripetute. Se decine di pagine puntano allo stesso download mancante, decidi cosa debba accadere al download prima di modificare i riferimenti. Se il riferimento proviene da un modello, correggilo e controlla pagine rappresentative dopo la pubblicazione.

  1. Registra pagina di origine, testo del link, URL non funzionante e risposta osservata.
  2. Apri la destinazione e verifica se il problema persiste.
  3. Identifica il responsabile del contenuto o della configurazione del server.
  4. Scegli una correzione adeguata e pubblicala.
  5. Testa il link di origine corretto e ripeti la scansione pertinente.

Scegliere tra aggiornamento, ripristino, reindirizzamento e rimozione#

Aggiorna un link di origine se contiene un refuso, un vecchio percorso o un indirizzo di documento obsoleto. Ripristina contenuti rimossi accidentalmente se sono ancora utili. Imposta un reindirizzamento permanente se il contenuto è realmente passato a una sostituzione pertinente e controlli il vecchio URL.

Rimuovi o riscrivi il riferimento se il contenuto è stato ritirato intenzionalmente e non esiste una sostituzione appropriata. Non forzare un reindirizzamento a materiale estraneo solo per eliminare un codice di risposta. Un visitatore che cerca un documento di configurazione preciso non sarà aiutato da una pagina iniziale commerciale generica.

Scegliere tra aggiornamento, ripristino, reindirizzamento e rimozione: lista di controllo
CausaCorrezione adeguataVerifica
Refuso nell’origineAggiorna l’indirizzo del link.Il link pubblicato raggiunge la risorsa prevista.
Contenuto spostatoPunta all’URL attuale e mantieni un reindirizzamento pertinente.Vecchi riferimenti e nuovi link raggiungono contenuti utili.
Eliminazione accidentaleRipristina la risorsa.Il file o la pagina contiene la versione attesa.
Contenuto ritirato intenzionalmenteModifica o rimuovi il riferimento.Il contenuto circostante mantiene senso.
Errore temporaneoIndaga sulla disponibilità del servizio.Controlli ripetuti distinguono un’interruzione da una rimozione.

Correggere diversamente link interni e riferimenti esterni#

Per una destinazione interna puoi spesso coordinare la modifica di origine con un reindirizzamento del server o una modifica al CMS. Verifica che il nuovo indirizzo sia stabile e pubblicamente accessibile al pubblico previsto. Aggiorna anche i link nei componenti riutilizzabili e nelle altre pagine che ripetono il vecchio percorso.

Per un riferimento esterno puoi controllare soltanto la tua pagina di origine. Trova una sostituzione autorevole che sostenga lo stesso punto. Se il servizio esterno blocca temporaneamente richieste automatiche, verifica manualmente il contenuto. Non sostituire una fonte primaria utile con materiale estraneo solo perché ha restituito una risposta limitata.

Includere reindirizzamenti e frammenti nella correzione#

La correzione è incompleta se il link di origine attraversa ora più reindirizzamenti inutili o arriva in cima a una pagina lunga promettendo una sezione precisa. Verifica separatamente URL finale e frammento. Le risposte del server riguardano normalmente la risorsa; il frammento identifica una posizione nel documento.

Quando cambi l’ID di un titolo, conserva una vecchia ancora stabile se possibile o aggiorna i riferimenti che ne dipendono. Se la migrazione rinomina anche le sezioni, esamina insieme le associazioni di URL e frammenti. Il caricamento riuscito non prova che la sezione di destinazione esista ancora.

Esempio: un PDF spostato

Supponiamo che /downloads/setup-v1.pdf sia stato sostituito da /docs/setup.pdf. Aggiorna la pagina di installazione al nuovo file, conferma che sia il documento corretto e valuta di reindirizzare il vecchio indirizzo se i vecchi riferimenti devono funzionare ancora.

Esempio: un link di sezione obsoleto

Se /help/#installation punta ora a una pagina con id="getting-started", aggiorna il frammento o conserva un’ancora installation. Verifica la posizione di arrivo dopo il caricamento completo del documento.

Verificare la modifica pubblicata e prevenire il prossimo errore#

Testa la pagina di origine online dopo la pubblicazione. Segui il link come il visitatore previsto, controlla il contenuto e ripeti la scansione. Se la modifica include un reindirizzamento, testa il vecchio URL indipendentemente invece di affidarti soltanto all’origine modificata.

Riduci i problemi ripetuti usando URL e ID stabili, documentando gli spostamenti di contenuti e controllando i link durante la pubblicazione. Includi le verifiche dei link nelle migrazioni e modifiche dei modelli. La routine deve essere abbastanza breve da seguirla regolarmente e abbastanza precisa da rilevare i link su cui contano i lettori.

  • Usa percorsi stabili per risorse citate ripetutamente.
  • Conserva una mappa dei reindirizzamenti quando gli URL cambiano.
  • Controlla i modelli condivisi dopo modifiche alla navigazione.
  • Assegna un responsabile agli errori ricorrenti.
  • Verifica i riferimenti esterni importanti secondo un calendario adatto al sito.

Domande frequenti#

Devo reindirizzare ogni URL interrotto alla pagina iniziale?

No. Scegli una sostituzione pertinente se esiste. Altrimenti rimuovi o modifica i riferimenti fuorvianti e lascia che le risorse ritirate intenzionalmente restituiscano una risposta adeguata di contenuto mancante.

Linky può correggere automaticamente i link?

Linky trova e segnala i problemi. Tu apporti le modifiche nel CMS, nei file del sito o nella configurazione del server e usi un’altra scansione per verificarle.

Quali link interrotti correggere per primi?

Dai priorità ai percorsi essenziali e ai problemi ripetuti nella navigazione condivisa o nei contenuti importanti. Poi affronta riferimenti isolati e risultati incerti con il responsabile adatto.

Metti in pratica questa procedura

Leggi la documentazione Linky correlata per conoscere i comandi e i limiti del prodotto usati in questo articolo. Contatta l’assistenza se un risultato richiede ulteriori indagini.

Riferimenti e approfondimenti

Consulta queste fonti primarie sul comportamento dei motori di ricerca. Le procedure e liste precedenti spiegano come applicare una verifica dei link alla manutenzione concreta del sito.

INSTALLA IL VERIFICATORE DI LINK

Trova i link da correggere

Installa l’estensione Linky per esaminare la pagina aperta o verificare le pagine raggiungibili di un sito. Esamina destinazioni non raggiungibili, ancore mancanti e reindirizzamenti, quindi individua la pagina di origine da correggere.

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